Кустовые розы
Оформление заказа
Мне пришлют фото букета перед отправкой?
Да, мы с радостью пришлем фото в WhatsApp на почту или любым удобным для вас способом)
Возможны ли внесения изменений в букет по требованию клиента (количество цветов/упаковка)?
Изменения возможны, мы всегда стараемся сделать так, чтобы конечный вариант понравился отправителю и только после этого отправляем на доставку.
Можно ли заказать букет без регистрации на сайте?
Можно, мы принимаем заказы любым удобным способом для клиента: по телефону, в WhatsApp, Telegram, Viber, Вконтакте, Instagram и в чате на сайте. Также вы можете воспользоваться функциями «Заказ звонка» и «Быстрый заказ» на нашем сайте.
Что делать, если я не знаю телефон или адрес получателя?
Если вы не знаете телефон, но знаете адрес и уверены, что получатель на месте, курьер доставит заказ по адресу. Наши курьеры готовы к любым сложностям, для них самое важное — доставить букет получателю. Если же по адресу получателя не оказалось и его никак не удалось найти, мы можем вновь попробовать доставить цветы за доплату (тариф доставки +500 рублей доплата за повторную доставку).
Мы всегда можем связаться с получателем до доставки и деликатно уточнить у него удобное время и адрес, можем не говорить, что это цветы и от кого, чтобы был сюрприз 😊
Можно ли заказать букет в ночное время?
Можно заказывать в любое время на нашем сайте, мы подтверждаем заказы с 09 до 23. Если вы оформили заказ после 23:00, мы свяжемся с вами утром.
Оплата
Мне выдадут чек при оплате заказа?
Если заказ оформлен и оплачен на сайте — то чек будет электронным.
Если отправитель и получатель — разные люди, то, конечно, чеки получателю мы не выдаем, наш курьер лишь вежливо дарит цветы.
Безопасно ли расплачиваться банковской карточкой на сайте?
Да, это абсолютно безопасно. Мы работаем только с официальными и надежными платежными системами. После завершения транзакции все данные вашей карты незамедлительно удаляются, что гарантирует безопасность платежа и конфиденциальность данных вашей карты.
Можно ли заплатить за доставку прямо в магазине, а не курьеру?
Да, можно прийти в гости в нашу мастерскую на ул. Лизы Чайкиной 25 и оплатить свой заказ; там же выдадут чек.
У вас есть акции или скидки?
Бесплатная доставка при заказе от 7 900 рублей в Санкт-Петербурге и 9 900 рублей в Москве. Также бывают скидки на сезонные коллекции или на определенный цветок; всегда можно уточнить актуальные промокоды у наших вежливых менеджеров ☺️
Оплата с помощью банковской карты
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: МИР (MIR), VISA International^ MasterCard World Wide.
Описание процесса передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL...
Описание процессa оплаты
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления...
При аннулировании заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму либо вернуть всю сумму на карту написав нам через форму обратной связи или позвонив. Возврат полной суммы заказа возможен только при отмене заказа за 48 часов до доставки.
Доставка и сроки
Связывается ли курьер с получателем перед тем, как доставить букет?
Обычно курьер приезжает в нужное время по нужному адресу; если указан точный адрес (например, номер квартиры), то курьер звонит в домофон. Но если есть пожелание связаться заранее с получателем, мы всегда это делаем.
Возможен ли самовывоз заказа?
Возможен из нашей мастерской по адресу: ул. Лизы Чайкиной 25; рады видеть Вас в гости!
Как узнать, что букет доставили?
Мы всегда отправляем сообщение в WhatsApp или на email сразу после того как наш вежливый курьер вручит букет.
Изменится ли стоимость доставки в ночное время?
- С 23:00 до 1:00 — 600 рублей в Санкт-Петербурге. 900 — рублей в Москве;
- С 1:00 до 7:00 — 900 рублей в Санкт-Петербурге. 2000 — рублей в Москве;
- С 7:00 до 9:00 — 600 рублей в Санкт-Петербурге.
- С 7:00 до 10:00 — 900 рублей в Москве;
Я могу выбрать точное время доставки?
- С 23:00 до 1:00 — 600 рублей в Санкт-Петербурге. 900 — рублей в Москве;
- * С 1:00 до 7:00 — 1 500 рублей в Санкт-Петербурге. 2000 — рублей в Москве;
- * С 7:00 до 10:00 — 600 рублей в Санкт-Петербурге;
- * С 7:00 до 10:00 — 900 рублей в Москве;
У вас есть срочная доставка?
Такая доставка стоит 900 рублей; время зависит от наличия ассортимента и расчетного времени прибытия до адреса. Мы всегда стараемся сделать всё возможное чтобы максимально оперативно доставить цветочки. Обычно это занимает около часа вместе с изготовлением букета.
Неслучайно роза считается королевой цветов. Она чувственна, нежна и заряжает особой энергетикой. А если заказать букет кустовых роз в интернет-магазине "Flowers-expert", то с подарком вы попадете в самое яблочко. Широкий ассортимент пышных, ветвистых кустиков с множеством нежнейших бутонов привлечет внимание своей красотой. Такой букет можно дарить по любому поводу: от комплимента до выражения уважения и признательности.
В чем особенность кустовых роз
От других роз они отличаются плотной формой, компактностью. А их главная изюминка – густые и мощные стебли, которые обильно покрыты розочками различных оттенков: от нежного пастельного до яркого насыщенного. Эту пышность обрамляют тонкие зеленые листочки, контрастирующие с цветами. Свою популярность они заслужили честно:
- В отличие от обычных роз они более стойки после срезки;
- Большой ассортимент позволяет подобрать цвет и форму при составлении любого букета;
- Большинство сортов наделены насыщенным и приятным ароматом, создающим особую атмосферу нежности;
- Кустовые розы универсальны. Их используют для создания флористических композиций с другими цветами, или составляют из них монобукеты;
- Их красота завораживает, отсюда и особая любовь к этим цветам у флористов.
Кому подарить кустовые розы
Оформить доставку кустовых роз в СПб можно для многих важных событий и поводов:
- День рождения. Родным, близким и друзьям по такому поводу можно преподнести букеты в сочетании с другими цветами;
- Годовщина. Кустовые розы станут романтичным жестом в знаменательную дату и укрепят вашу любовь;
- 8 марта. Дарите женщинам и девушкам эти цветы в Женский день. Они расскажут о вашей любви и признательности;
- Свадьба. Кустовые розы пастельного оттенка хороши в букете невесты;
- Профессиональные праздники. Букеты из насыщенных цветов позволяют выразить уважение коллеге или партнеру;
Букеты с кустовыми розами
Кустовые розы самодостаточные цветы, поэтому из них составляют моно композиции, в которых они выглядят беспроигрышно. Но и в авторских букетах они не потеряют своей красоты. Мы рады предложить немало флористических идей и готовых букетов:
- Минимализм. 9-11 веток, обрамленных нежной упаковкой, станут приятным комплиментом. Это шанс приобрести кустовые розы недорого, но со вкусом;
- Романтические. Крупные ветки зелени в сочетании с розами нежно-розовых и кремовых оттенков, придадут встрече романтичный настрой;
- Свадебный. Кустовые розочки используют для букета невесты, украшая его лентами, или органзой;
- Композиции с другими цветами. Шарм придают им пионовидные розы, играя на разнице в размерах бутона и придавая ажурную нежность.
Обычно упаковка подчеркивает красоту цветов и их оттенки, придает объем букету. Поместить цветы можно в корзины, шляпные коробки разных форм и размеров, или упаковать их в крафтовую бумагу.
Уход за кустовыми розами
Любые цветы прекрасны, когда они свежесрезанные. Безусловно, есть желание продлить им жизнь после срезки. Срезанные кустовые розы требуют особого внимания, чтобы максимально продлить их свежесть и красоту в букете. Вот несколько рекомендаций по уходу за ними:
- Подрежьте стебли под углом 45 градусов, чтобы увеличить площадь поступления свежей воды;
- Регулярно меняйте воду – раз в 2 дня с постоянной подрезкой стебля;
- Удалите лишние литься со стеблей и избегайте их попадания в воду;
- Воспользуйтесь средством для очистки воды, которое мы прикладываем к каждому заказу.
Почему выбирают "Flowers-expert"?
Мы приглашаем купить букет кустовых роз с доставкой по городу в день заказа. Сделать это можно по телефону, через корзину на сайте, или посетив наш магазин. Заказ у нас – это:
- Свежесть и безупречный вид цветков;
- Сборка флористических композиций мастерами с опытом;
- Большой выбор букетов;
- Цена на букет кустовых роз прозрачна: в каталоге указана стоимость за конкретную композицию и она не изменится.
Кустовые розы подойдут для любого случая и подарят положительные эмоции.