Санкт-Петербург,
Лизы Чайкиной 25
Розы
Удобно заказать и оплатить на сайтеEnglish speaking operatorsМожем доставить срочноДоставка по номеру телефона получателяФото букета до отправки
Оформление заказа
Мне пришлют фото букета перед отправкой?
Да, мы с радостью пришлем фото в WhatsApp на почту или любым удобным для вас способом)
Возможны ли внесения изменений в букет по требованию клиента (количество цветов/упаковка)?
Изменения возможны, мы всегда стараемся сделать так, чтобы конечный вариант понравился отправителю и только после этого отправляем на доставку.
Можно ли заказать букет без регистрации на сайте?
Можно, мы принимаем заказы любым удобным способом для клиента: по телефону, в WhatsApp, Telegram, Viber, Вконтакте, Instagram и в чате на сайте. Также вы можете воспользоваться функциями «Заказ звонка» и «Быстрый заказ» на нашем сайте.
Что делать, если я не знаю телефон или адрес получателя?
Если вы не знаете телефон, но знаете адрес и уверены, что получатель на месте, курьер доставит заказ по адресу. Наши курьеры готовы к любым сложностям, для них самое важное — доставить букет получателю. Если же по адресу получателя не оказалось и его никак не удалось найти, мы можем вновь попробовать доставить цветы за доплату (тариф доставки +500 рублей / 3 250 тенге доплата за повторную доставку).
Мы всегда можем связаться с получателем до доставки и деликатно уточнить у него удобное время и адрес, можем не говорить, что это цветы и от кого, чтобы был сюрприз 😊
Можно ли заказать букет в ночное время?
Можно заказывать в любое время на нашем сайте, мы подтверждаем заказы с 09 до 23. Если вы оформили заказ после 23:00, мы свяжемся с вами утром.
Оплата
Мне выдадут чек при оплате заказа?
Если заказ оформлен и оплачен на сайте — то чек будет электронным.
Если отправитель и получатель — разные люди, то, конечно, чеки получателю мы не выдаем, наш курьер лишь вежливо дарит цветы.
Безопасно ли расплачиваться банковской карточкой на сайте?
Да, это абсолютно безопасно. Мы работаем только с официальными и надежными платежными системами. После завершения транзакции все данные вашей карты незамедлительно удаляются, что гарантирует безопасность платежа и конфиденциальность данных вашей карты.
Можно ли заплатить за доставку прямо в магазине, а не курьеру?
Да, можно прийти в гости в нашу мастерскую на ул. Лизы Чайкиной 25 и оплатить свой заказ, там же выдадут чек.
У вас есть акции или скидки?
Бесплатная доставка при заказе от 7 900 рублей / 51 300 тенге в Санкт-Петербурге и 9 900 рублей / 58 500 тенге в Москве. Также бывают скидки на сезонные коллекции или на определенный цветок; всегда можно уточнить актуальные промокоды у наших вежливых менеджеров ☺️
Оплата с помощью банковской карты
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: МИР (MIR), VISA International, MasterCard World Wide.
Описание процесса передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО «ТБанк» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Описание процессa оплаты
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления...
При аннулировании заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму либо вернуть всю сумму на карту написав нам через форму обратной связи или позвонив. Возврат полной суммы заказа возможен только при отмене заказа за 24 часа до доставки.
Доставка и сроки
Связывается ли курьер с получателем перед тем, как доставить букет?
Обычно курьер приезжает в нужное время по нужному адресу; если указан точный адрес (например, номер квартиры), то курьер звонит в домофон. Но если есть пожелание связаться заранее с получателем, мы всегда это делаем.
Возможен ли самовывоз заказа?
Возможен из нашей мастерской по адресу: ул. Лизы Чайкиной 25; рады видеть Вас в гости!
Как узнать, что букет доставили?
Мы всегда отправляем сообщение в WhatsApp или на email сразу после того как наш вежливый курьер вручит букет.
Изменится ли стоимость доставки в ночное время?
- С 23:00 до 1:00 — 600 рублей в Санкт-Петербурге. 900 — рублей в Москве;
- С 1:00 до 7:00 — 900 рублей в Санкт-Петербурге. 2000 — рублей в Москве;
- С 7:00 до 9:00 — 600 рублей в Санкт-Петербурге.
- С 7:00 до 10:00 — 900 рублей в Москве;
Я могу выбрать точное время доставки?
- С 23:00 до 1:00 — 600 рублей в Санкт-Петербурге. 900 — рублей в Москве;
- * С 1:00 до 7:00 — 1500 рублей в Санкт-Петербурге. 2000 — рублей в Москве;
- * С 7:00 до 10:00 — 600 рублей в Санкт-Петербурге;
- * С 7:00 до 10:00 — 900 рублей в Москве;
У вас есть срочная доставка?
Такая доставка стоит 900 рублей / 5 850 тенге, время зависит от наличия ассортимента и расчетного времени прибытия до адреса. Мы всегда стараемся сделать всё возможное чтобы максимально оперативно доставить цветочки. Обычно это занимает около часа вместе с изготовлением букета.
Традиционно букеты из роз являются универсальным подарком. Заказ роз с доставкой на дом в нашем интернет-магазине «Flowers Expert» – идеальный вариант, когда хочется порадовать близкого человека или подготовиться к посещению торжественного мероприятия. Восхитительный запах цветов и неповторимый стиль букета никого не оставят равнодушным.
Кому и когда можно подарить розы
Цветочные композиции в качестве презента будут уместны на:
- Свадьбе.
- Дне рождения.
- Юбилее.
- Профессиональном празднике (дне учителя, медика, работника культуры и т.д.).
- Других торжествах (Международный женский день, Пасха, Новый Год и пр.).
Букетам обрадуются:
- Возлюбленная.
- Родственники (особенно женского пола).
- Руководство.
- Коллеги.
- Приятели или друзья.
- Дети.
Розы – цветы, которые можно вручать без повода, а просто для того, чтобы подарить человеку радостные эмоции, увидеть счастье в его глазах. Такие проявления заботы ведут к укреплению отношений и созданию более глубокой эмоциональной связи.
Розы с доставкой на дом — это не просто красивый жест, это также послание, которое говорит о желании восстановить отношения. Их аромат и красота напоминают о том, что даже самые сложные разногласия могут быть преодолены через проявление внимания и заботы.
Когда человек получает розы с доставкой, он ощущает искренность намерений отправителя и его желание восстановить связь.
Цветочный букет – отличный повод для знакомства и для сближения с понравившимся человеком. Таким образом можно выразить симпатию и дать понять, что есть желание развивать отношения дальше.
Виды роз в нашем каталоге
Наш магазин предоставляет огромный ассортимент цветов. Цена розы варьируется в зависимости от сорта, длины стебля.
На выбор предлагаются следующие разновидности:
- Кустовые.
- Французские.
- Пионовидные.
- Классические и пр.
При желании можно приобрести сборные композиции, состоящие из нескольких видов цветов.
Преимущества роз
Розы всегда были символом красоты, величия, царственности, утончённости и изысканности. Во времена Римской империи они олицетворяли победу. В Древней Руси верили, что этот прекрасный цветок обладает магическими свойствами и защищает дом от тех, кто пришёл с дурными намерениями.
Купить букет роз в интернет-магазине «Flowers Expert» очевидно нужно по следующим причинам:
- Приятный аромат: розы обладают ярким и привлекательным ароматом, который вызывает положительные эмоции.
- Элегантный внешний вид: розы считаются самыми элегантными цветами, которые создают привлекательный образ букета.
- Нежность: мелкие розы в нераскрывшихся бутонах символизируют нежность и романтику.
- Универсальность: розы подходят для разных поводов и возрастов, их любят все.
- Разнообразие сортов: существует множество сортов роз, поэтому каждый раз можно выбирать новый букет.
- Эффектность: розы хорошо смотрятся в разных композициях, например, в букетах, корзинах, шляпных коробках и в сочетании с другими цветами.
Почему заказать розы стоит у нас?
Вот уже 11 лет наш интернет-магазин занимается доставкой цветов, и за это время мы отточили своё мастерство, стремясь удовлетворить самые изысканные вкусы наших клиентов.
Заказать букет роз в СПб рекомендуется именно в нашем интернет-магазине, потому что:
- Покупка осуществляется в один клик.
- Срок доставки от 1 часа.
- Обширный ассортимент букетов.
- Всегда свежие цветы по привлекательной цене.
- При заключении корпоративного договора предоставляются скидки до 30%.
Мы принимаем заказы с 9 до 23, а доставка работаем 24/7!